Chính Sách Bảo Mật man79

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của man79 — bao gồm website, ứng dụng di động, và các kênh tương tác trực tuyến liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của man79, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web, kèm theo ngày có hiệu lực cụ thể. Bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để nắm bắt thông tin mới nhất.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

man79 thu thập thông tin cá nhân theo các cách sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và danh tính chủ tài khoản.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền (số tài khoản ngân hàng,số ví điện tử MoMo, ZaloPay, v.v.), lịch sử giao dịch và số dư tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, thời gian và tần suất đăng nhập, trang bạn truy cập trong hệ thống man79.
• Thông tin hành vi: Lịch sử trò chơi, tỷ lệ cược, thời gian chơi, tùy chọn trò chơi yêu thích (slot jackpot, đá gà, xổ số, casino live, v.v.).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, và phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm vượt quá phạm vi này.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được man79 sử dụng cho các mục đích sau:

1. Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, cấp quyền truy cập và duy trì tài khoản của bạn trên hệ thống man79.
2. Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn, đối soát số dư và ghi nhận lịch sử tài chính.
3. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen của từng người chơi.
4. Đảm bảo an toàn & chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, rửa tiền hoặc gian lận trong hệ thống.
5. Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kiểm tra độ tuổi (18+), và hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cấp giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
7. Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và cập nhật chính sách quan trọng.

4. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

man79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của man79.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật cơ bản (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) được chia sẻ với các nhà phát triển phần mềm trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam có yêu cầu hợp lệ, man79 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ mức tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, xử lý tranh chấp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của man79 và người dùng khác.

Trong mọi trường hợp, thông tin chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và luôn kèm theo các ràng buộc bảo mật phù hợp.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

man79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: Đảm bảo chức năng cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, bố cục, trò chơi yêu thích) để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn trong những lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên trang web man79.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

man79 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 05 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phù hợp với các quy định về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu truyền thông & hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 02 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất lại. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng dịch vụ man79 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà man79 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

8. Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

man79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía người dùng. Bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của bạn — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên man79 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ man79 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.
• Không để người khác sử dụng tài khoản của bạn — mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một người duy nhất (từ 18 tuổi trở lên).

man79 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với người khác hoặc do bất cẩn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân.

9. Trẻ Em & Hạn Chế Độ Tuổi

Dịch vụ của man79 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng một người dưới độ tuổi này đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời. Tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay khi xác minh.

man79 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, nhằm đảm bảo môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

man79 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web với ngày có hiệu lực mới.
• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).
• Cập nhật dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ man79 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.